Politica sui cookie

1. Ambito della politica

La presente politica descrive l’utilizzo di cookie e altri strumenti di tracciamento durante la navigazione sul sito da parte degli utenti in Italia.

La semplice visita del sito, lo scorrimento della pagina, il silenzio o l’inattività non costituiscono consenso all’installazione di cookie diversi da quelli tecnici.

2. Definizione dei cookie

I cookie sono informazioni memorizzate nel dispositivo utilizzato per visitare un sito e successivamente lette dal sito durante la stessa visita o durante visite successive.

I cookie possono consentire al sito di:

  • mantenere una sessione attiva;

  • ricordare le scelte effettuate dall’utente;

  • conservare le informazioni necessarie al funzionamento del carrello;

  • proteggere le sessioni e le funzioni del sito;

  • raccogliere informazioni sull’utilizzo del sito quando l’utente ha espresso il consenso richiesto.

La durata dei cookie può essere limitata alla singola sessione oppure estendersi oltre la chiusura del browser.

3. Cookie tecnici strettamente necessari

I cookie tecnici possono essere utilizzati per:

  • mantenere attiva la sessione dell’utente;

  • memorizzare temporaneamente i prodotti inseriti nel carrello;

  • gestire il processo di acquisto;

  • ricordare le scelte espresse nel pannello dei cookie;

  • garantire la sicurezza delle sessioni;

  • consentire il funzionamento delle funzioni richieste dall’utente.

La disattivazione dei cookie tecnici attraverso le impostazioni del browser può impedire il corretto funzionamento di alcune funzioni del sito.

4. Cookie funzionali

I cookie funzionali consentono di memorizzare determinate scelte effettuate dall’utente per rendere più agevole l’utilizzo del sito durante visite successive.

Possono essere utilizzati, per esempio, per conservare preferenze dell’interfaccia o impostazioni selezionate dall’utente.

5. Cookie analitici

I cookie analitici possono essere utilizzati per comprendere come viene utilizzato il sito, misurare le visite, individuare le pagine consultate e analizzare il funzionamento tecnico delle pagine.

Il consenso deve derivare da un’azione libera, informata, specifica e inequivocabile. La semplice prosecuzione della navigazione non costituisce da sola una manifestazione valida di consenso.

6. Durata, registrazione delle scelte e cancellazione

I cookie di sessione vengono eliminati quando termina la sessione del browser, salvo le informazioni che devono essere conservate per finalità di sicurezza o per documentare una scelta dell’utente.

Per i cookie persistenti, la durata viene determinata in base alla funzione svolta e viene indicata nel pannello di gestione dei cookie quando lo strumento viene utilizzato sul sito.

Il negozio registra la scelta effettuata dall’utente nel pannello dei cookie per evitare di richiedere ripetutamente la stessa decisione.

Secondo le Linee guida cookie e altri strumenti di tracciamento del Garante per la protezione dei dati personali del 10 giugno 2021, quando l’utente mantiene le impostazioni iniziali, rifiuta i cookie non tecnici oppure ne accetta soltanto alcuni, la richiesta di consenso non deve essere ripresentata prima che siano trascorsi almeno 6 mesi, salvo uno dei seguenti casi:

  • cambiano in modo significativo le condizioni del trattamento;

  • cambiano i soggetti terzi che utilizzano gli strumenti;

  • il sito non può sapere se la precedente scelta è ancora memorizzata, per esempio perché l’utente ha cancellato i cookie dal dispositivo.

L’utente può inoltre eliminare i cookie mediante le funzioni disponibili nel proprio browser.

7. Gestione e revoca del consenso

Alla prima visita, quando il sito utilizza strumenti che richiedono consenso, l’utente può effettuare una scelta attraverso il pannello dei cookie.

Il pannello consente di:

  • mantenere disattivati i cookie non tecnici;

  • accettare i cookie che richiedono consenso;

  • scegliere separatamente le categorie disponibili;

  • modificare successivamente le scelte effettuate.

I cookie che richiedono consenso non vengono installati prima dell’azione positiva dell’utente. Il Garante richiede che l’utente possa proseguire la navigazione mantenendo le impostazioni iniziali senza essere obbligato ad accettare strumenti di tracciamento non tecnici.

La modifica delle preferenze impedisce l’utilizzo futuro dei cookie rifiutati, ma non elimina automaticamente i cookie già memorizzati nel dispositivo. Questi possono essere eliminati mediante le impostazioni del browser.

8. Diritti dell’interessato

Gli articoli 15–22 del Regolamento (UE) 2016/679 riconoscono all’interessato diversi diritti in materia di protezione dei dati personali.

L’interessato può chiedere:

  • accesso ai dati personali, ai sensi dell’articolo 15;

  • rettifica dei dati inesatti, ai sensi dell’articolo 16;

  • cancellazione dei dati, nei casi previsti dall’articolo 17;

  • limitazione del trattamento, nei casi previsti dall’articolo 18;

  • portabilità dei dati, quando ricorrono le condizioni dell’articolo 20;

  • opposizione al trattamento, nei casi disciplinati dall’articolo 21;

  • di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato che produca effetti giuridici o incida in modo analogo significativamente sulla persona, nei casi disciplinati dall’articolo 22.

Quando il trattamento è fondato sul consenso, l’interessato può inoltre revocarlo in qualsiasi momento secondo l’articolo 7, paragrafo 3, del GDPR.

La richiesta deve contenere informazioni sufficienti per consentirci di identificare il richiedente e individuare i dati interessati.

9. Contatti e servizio clienti

Per domande sui cookie, sugli strumenti di tracciamento o sulla protezione dei dati personali, il servizio clienti può essere contattato tramite i seguenti dati:

E-mail: corporatecare@vamoaliving.com

Telefono: +81 (801) 166 33 92

Indirizzo: 6-3-5 TOKUMARU, ITABASHI-KU, TOKYO 175-0083, GIAPPONE

Orari di assistenza: Lunedì–Venerdì, 08:20–17:20

Area di consegna: Italia